Gestire al meglio le relazioni con i propri Clienti, è un’attività fondamentale per ogni tipo di azienda, che consente di mantenere elevato il livello di business.
Profilo CRM è un software per il Customer Relationship Management che combina in modo perfetto strategie di marketing e tecnologia per gestire al meglio tutte le attività di pre e post-vendita.
Marketing e Tecnologia al tuo servizio
La soluzione CRM è sviluppata con tecnologia all’avanguardia che ti consente di avere:
- Tutte le attività sotto controllo: dalle strategie di vendita alla gestione degli interventi di assistenza,
- Funzionalità di marketing evoluto,
- Accesso in Cloud da qualsiasi dispositivo mobile
- Totale integrazione con i software gestionali Buffetti
- Start-up immediato
- Interfaccia, supporto e assistenza italiano
I moduli del software CRM
Il programma CRM copre tutte le aree che riguardano le relazioni della tua azienda con i clienti:
- Commerciale: automazione e ottimizzazione delle attività di vendita.
- Supporto: gestione degli strumenti per l’assistenza e la formazione
- Marketing: organizzazione delle campagne di comunicazione via web, e-mail, social, video, ecc…
Caratteristiche avanzate del programma CRM
Il software CRM consente di ottimizzare tutte le attività commerciali della tua azienda tramite una lunga serie di funzionalità avanzate:
- Gestione di azioni massive di direct marketing.
- Area web riservata ai clienti per accedere ai listini, cataloghi, ordini, fatture, ticket di assistenza, ecc…
- Creazione di campi e tabelle totalmente personalizzabili.
- Esportazione e importazione dati con l’ambiente Office® e agenda collegata con Outlook® e Google Calendar®.
- Accesso da qualsiasi browser e dispositivo fisso o mobile.
