Gestire al meglio le relazioni con i propri Clienti, è un’attività fondamentale per ogni tipo di azienda, che consente di mantenere elevato il livello di business.

Profilo CRM è un software per il Customer Relationship Management che combina in modo perfetto strategie di marketing e tecnologia per gestire al meglio tutte le attività di pre e post-vendita.

Marketing e Tecnologia al tuo servizio

La soluzione CRM è sviluppata con tecnologia all’avanguardia che ti consente di avere:

  • Tutte le attività sotto controllo: dalle strategie di vendita alla gestione degli interventi di assistenza,
  • Funzionalità di marketing evoluto,
  • Accesso in Cloud da qualsiasi dispositivo mobile
  • Totale integrazione con i software gestionali Buffetti
  • Start-up immediato
  • Interfaccia, supporto e assistenza italiano

I moduli del software CRM

Il programma CRM copre tutte le aree che riguardano le relazioni della tua azienda con i clienti:

  • Commerciale: automazione e ottimizzazione delle attività di vendita.
  • Supporto: gestione degli strumenti per l’assistenza e la formazione
  • Marketing: organizzazione delle campagne di comunicazione via web, e-mail, social, video, ecc…

Caratteristiche avanzate del programma CRM

Il software CRM consente di ottimizzare tutte le attività commerciali della tua azienda tramite una lunga serie di funzionalità avanzate:

  • Gestione di azioni massive di direct marketing.
  • Area web riservata ai clienti per accedere ai listini, cataloghi, ordini, fatture, ticket di assistenza, ecc…
  • Creazione di campi e tabelle totalmente personalizzabili.
  • Esportazione e importazione dati con l’ambiente Office® e agenda collegata con Outlook® e Google Calendar®.
  • Accesso da qualsiasi browser e dispositivo fisso o mobile.

Matrix Informatica S.r.l.

Via XXV Aprile 2, 20016 - PERO MI - Tel. 02 3535274 - email: info@matrix.co.it - P.I. 03271070967

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